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從可持續開展角度動身,分離新經濟形態的演化,瞻望水上樂園將來有“四化”的開展趨向:兩極化、數據化、智能化、用戶化。
一、兩極化
兩極化,就是在市場定位上將向極大化和極小化開展。一局部水上樂園將向帶有水上樂園以及陸地公園的度假區開展。例如,上海迪士尼度假區以及浙江九龍山旅游度假區,他們極大化的優勢在于具有酒店、餐飲、文娛、批發等成熟的產業鏈配套。游客普通以2天以上的度假玩耍的行程走。另一局部水上樂園看準周邊1小時左右車程的市場,定位更精準,特征更鮮明,深度發掘旅游文化,針對性滿足周邊居民碎片化文娛需求。
二、數據化
數據化,就是在營銷思緒上根據數聽說話。“互聯網+”、大數據等新概念如何運用,最直接的就是依據經過各種渠道獲取的大量數據,深化剖析客戶需求,從而有針對性地指定契合需求的營銷戰略。經過長期的數據積聚,依照天氣情況和預定狀況,預測園內餐飲的銷量,合理地分配員工的配置。再深化的依照整個行業的大數據剖析,以及國度層面的大數據剖析,判別消費群體的變化,理解年輕人一代的想法,迎接消費群體獨身化、少子化、中年化帶來的新應戰。
三、智能化
智能化,就是注重線下終端與線上的無縫對接。一方面要注重建立愈加高效、便利的預定通道。另一方面,要愈加注重線上線下的互動。園區狀況的實時共享,園內的在線可視化模仿旅游,園區商品的在線展現等都能給游客的選擇提供參考。再一方面,開發一款智能終端,例如智能腕帶,免費給游客佩帶,一切的需求都能夠在上面操作,例如儲值、預定餐飲、訂座、園區導覽、玩耍項目排隊情況的查詢等。最后一方面,在支付方式上也會愈加智能。現金、刷卡、支付寶、財付通,以及將來刷臉、刷指紋、掃虹膜等科幻片中看到的都可能成為理想。將來,水上樂園會以游客稱心作為最高評價規范,而不再是媒體、廣告、游覽社說了算。
四、用戶化
用戶化,就是商業形式的革新。轉型互聯網其實很簡單,但知易行難,最重要的是轉變理念,要有用戶思想,而不是客戶思想。用戶有四個特征:一是不一定在你這兒消費;二是要經常運用你的效勞或者產品;三是直接跟你樹立銜接;四是定期跟你溝通交流。把客戶變為用戶,以水上樂園為吸收點帶動其他產業,開掘潛在的商業價值。把其他行業跨進來,購物中心、電影城、度假村、酒店、地產等,與水上樂園融為一體,增加跟用戶之間的互動,加強消費粘性。
因而,剖析了水上樂園的將來是向以上的“四化”開展,無論是曾經營的水上樂園投資商來說,還是行將進入水上樂園行業的投資者來說,需求與時俱進,把握市場的開展態勢,做出正確的投資管理制定,契合水上樂園的開展。置信您的水上樂園運營將會可持續開展。
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